Na MasterPrev, acreditamos que o cuidado com as pessoas começa dentro de casa. Por isso, no final de março, realizamos uma importante reunião com o time do SAC – um momento dedicado a escutar, refletir e pensar juntos sobre como podemos oferecer um atendimento ainda mais humanizado e eficiente.

A conversa fluiu de forma aberta e respeitosa. Compartilhamos desafios, trocamos sugestões e, principalmente, reafirmamos nosso compromisso com a qualidade no acolhimento de quem nos procura. Foi também uma oportunidade valiosa para fortalecer a equipe, alinhar processos e reconhecer o trabalho de quem está na linha de frente, ouvindo diariamente as necessidades dos nossos beneficiários.

Saímos da reunião com ideias novas, metas mais claras e, acima de tudo, com a certeza de que cuidar bem das pessoas também passa por cuidar de quem atende. Seguimos em movimento, sempre em busca de evolução.